Asigurătorul nu achită despăgubirea? Aveţi dreptul la penalităţi de întârziere!

Trebuie sa stiti faptul ca, societatile de asigurare sunt obligate sa plateasca penalitati, daca nu respecta termenele prevazute de lege in vederea achitarii despagubirilor ce rezulta dintr-un accident. 

---

Este important sa aveti in vedere ca, este prevazut un termen de 10 zile in care asiguratorii RCA sunt obligati sa achite despagubirile, termen calculat incepand cu data depunerii ultimului act necesar pentru stabilirea raspunderii si a cuantumului daunei sau de la data comunicarii hotararii judecatoresti in care este stabilita suma care trebuie achitate de catre asigurator. 

Acest termen este prevazut in Norma Autoritatii de Supraveghere Financiara (ASF) nr. 23/2014, care reglementeaza in acest moment politele RCA.

Daca societatea de asigurare nu respecta termenul ori indeplineste in mod defectuos aceasta obligatie, ori daca acorda, in mod nejustificat, o suma mai mica decat cea la care aveti dreptul, cu ajutorul cabinetului nostru, printr-un avocat specializat in despagubiri, vom obliga asiguratorul la plata unor penalitati in cuantum de 0.2% pentru fiecare zi de intarziere, calculate la intreaga despagubire la care aveti dreptul.

De asemenea, aceasta penalitate de 0,2 % pe fiecare zi de intarziere se poate aplica si raportat la alte situatii in care asiguratorul nu respecta termenele impuse de procedura de acordare a despagubirilor RCA.

Concret, in termen de 3 luni de la avizarea producerii daunei de catre partea vatamata sau de catre asigurat, asiguratorul este obligat:

• Sa raspunda cererilor care ii sunt adresate, in scris, printr-o oferta de despagubire justificata, daca se dovedeste raspunderea asiguratului potrivit politei de asigurare, riscurile fiind acoperite de aceasta si prejudiciul a fost determinat.

 

• Sa notifice, in scris, partii prejudiciate motivele care au stat la baza deciziei de respingere a pretentiilor de despagubiri.

 
In acelasi act normativ, este prevazut termenul de 15 zile pentru eliberarea certificatului referitor la daunele inregistrate (in ultimii 5 ani de contract) ori chiar si  in absenta existentei unei continuitati contractuale cu acelasi asigurator.

Ce trebuie sa contina certificatul de daune?
Certificatul referitor la daunele inregistrate va trebui sa cuprinda urmatoarele elemente:

• Numele/denumirea asiguratului;
• CNP/CUI;
• Datele vehiculului;
• Numarul de identificare a politei de asigurare;
• Perioada de valabilitate a politei de asigurare;
• Clasa bonus-malus;
• Data producerii accidentului;
• Data platii despagubirilor aferente.

Cu privire la investigatiile privind accidental produs, acestea pot fi effectuate de catre asigurator in termen de cel mult 3 luni de la avizarea producerii daunei, acest lucru fiind valabil numai daca organele penale competente nu efectueaza cercetari, care se afla in desfasurare in acest sens.
 
De retinut!!
Aveti dreptul sa inaintati avizarea de dauna catre:

• Societatea de asigurare RCA;
• Asociatia  “Fondul de protectie a victimelor strazii”, in cazul in care masina care a produs accidentul nu poate fi identificata ori nu este asigurata;
• Biroul Asiguratorilor de Autovehicule din Romania, avand calitatea de birou gestionar.

 
In ce termen trebuie facuta constatarea daunelor produse ?

Asiguratorii RCA sunt obligati sa constate producerea daunelor un urma unui accident, in termen de 5 zile lucratoare, conform ultimelor modificari legislative aduse recent in aceasta materie. Respectiv, Norma ASF Nr. 13/2016, care a modificat astfel Normal ASF nr.23/2014, a introdus acest termen datorita intarzierilor foarte mari ale asiguratorilor in a constata pagubele produse in caz de accident rutier.

Pentru orice detalii in legatura cu procedura de urmat in vederea acoperirii daunelor si incasarii despagubirilor provocate de accidente auto, va rugam sa utilizati formularul de contact avocat, ori sa ne contactati telefonic.